Svenska English Norsk Suomi Deutsch Polski

Ostoehdot

1. OSTAMINEN

Internetistä tilattaessa ostosopimus syntyy, kun napsautat ostoskorin painiketta Lähetä tilaus. Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti sähköpostiisi (mikäli olet antanut oikean sähköpostiosoitteen) ja voit näin tarkistaa tilauksesi sisällön. Jos tilauksessa on virhe tai haluat muuttaa sen sisältöä, ota yhteyttä meihin sähköpostitse tai puhelimitse. 

2. HINNAT

Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron ja ovat aina ajankohtaiset. Dignitalla on oikeus muuttaa hintoja milloin tahansa. Mikäli tuotteen hintaa korotetaan tilauksen tekemisen jälkeen, otamme yhteyttä sinuun ennen toimitusta. Sinulla on tällöin oikeus perua tilaus. Verkkokaupassa ilmoitetut hinnanalennukset tai -korotukset eivät vaikuta tilauksiin, jotka on jo lähetetty varastostamme.

3. TOIMITUSTIEDOT

Jos tilauksesi on valmis toimitettavaksi, se lähetetään heti, kun olemme saaneet tilauksen järjestelmäämme. Kaikki tuotteet lähetetään postitse, ja niihin liitetään seurantatunnus.
Henkilöllisyyden todistaminen lähetyksen noudon yhteydessä
Asiakkaan on aina todistettava henkilöllisyytensä lähetystä noutaessaan.

4. MAKSAMINEN

Lasku – yksityishenkilöt
Maksuaika 14 päivää. Tarjoamme yhdessä Svea Ekonomin kanssa yksityishenkilöille palvelun, joka mahdollistaa ostamisen laskulle enintään 2 000 euron arvosta. Kun teet tämän valinnan ostoskorissa, suoritamme luottotietojen tarkistuksen. Toimitus tehdään vain väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Ostoskori hakee osoitteesi verkosta.

Svea – tili 

Tarjoamme yhdessä Svea Ekonomin kanssa mahdollisuuden jakaa maksu enintään 36 kuukauden maksuerään. Toimitus tehdään vain väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Ostoskori hakee osoitteesi verkosta. Tarkemmat Svea:n ostotehdot löydät tästä.

3 kuukautta, osamaksu – perustamismaksu 19,90 EUR, tilinhoitomaksu 8,90 EUR, korko 9,8%
6 kuukautta, osamaksu – perustamismaksu 19,90 EUR, tilinhoitomaksu 8,90 EUR, korko 9,8%
12 kuukautta, osamaksu – perustamismaksu 29,90 EUR, tilinhoitomaksu 8,90 EUR, korko 9,8%
24 kuukautta, osamaksu – perustamismaksu 29,90 EUR, tilinhoitomaksu 8,90 EUR, korko 9,8%
36 kuukautta, osamaksu – perustamismaksu 29,90 EUR, tilinhoitomaksu 8,90 EUR, korko 9,8%

Maksupalvelutarjoaja - Paytrail

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830 www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Lasku – yritykset
Koskee kuntia, maakäräjiä, valtion viranomaisia ja luottokelpoisia suomalaisyrityksiä. Kaikkien yritysten luottokelpoisuus tarkistetaan. Jos luottoa ei voida myöntää, yritykseen otetaan yhteyttä ennen toimitusta. Yksityisten elinkeinonharjoittajien tulee olla yritysrekisterissä, jotta niitä voidaan laskuttaa. Maksuehto on 14 päivää netto. Maksumuistutuksiin lisätään lakisääteinen 5 euron maksu muistutusta kohden sekä viivästyskorko 7 %/kk. Perintätilanteissa asiakkaan maksettavaksi koituvat perintäyrityksen maksut sekä Dignitan käsittelykulut.
 
omistuksenpidätysehto 
Kaikki tilatut tuotteet ovat toimittajan (Dignitan) omaisuutta, kunnes ne on maksettu kokonaisuudessaan. Dignita ei tee sopimuksia alaikäisten kanssa ilman huoltajan suostumusta. 

5. TAKUU/REKLAMAATIOT

Dignita myöntää kaikille tuotteille takuun, joka koskee kaikkia asiakkaita, sekä yksityishenkilöitä että yrityksiä. Takuuaika on 12 kuukautta. Mikäli asiakas vetoaa takuuseen ja korjaamo toteaa vian johtuvan ulkoisista tekijöistä, joita takuu ei kata, asiakas vastaa korjauskustannuksista. Takuu ei kata anturia/polttokennoa. Dignita ei vastaa toimitetun tuotteen lisäksi muun omaisuuden vahingoittumisesta. Emme myöskään vastaan vahingoista, jotka aiheutuvat ulkopuolisille tahoille virheellisestä tuotteesta, emmekä muista epäsuorista tai seurannaisvahingoista

Puhelin+358 (0)10 235 3879
Sähköposti: info@dignita.fi

Huolto ja kalibrointi
Kalibrointitilauksen jälkeen Dignita lähettää asiakkaalle palautuskuoren, jonka postimaksu on maksettu valmiiksi. Kun olemme vastaanottaneet promillemittarin kalibroitavaksi, palautamme sen viimeistään viikon kuluttua.

6. KAUPANPURKUOIKEUS

Yksityishenkilöillä on 14 päivän ajan tilauksen vastaanottamisesta oikeus perua kauppa. Palautettavan tuotteen tulee olla oleellisesti muuttumattomassa kunnossa (sinetin tulee olla ehjä ja tuotteen käyttämätön). Jos asiakas haluaa purkaa kaupan, asiakkaan on otettava ensin yhteyttä meihin. Asiakas vastaa palautettavien tuotteiden toimituskuluista sekä siitä, että tuote saapuu Dignitalle vahingoittumattomana. Tuote tulee siksi pakata huolellisesti. Jos tuote vahingoittuu riittävästä pakkaamisesta huolimatta, posti on korvausvelvollinen. Huomaa, että palautus on hyväksytty vasta, kun olemme tarkastaneet tuotteen. Jos hyväksymme palautuksen, palautamme rahat asiakkaan tilille 14 päivän kuluessa. Jos palautusta ei hyväksytä, tuote palautetaan asiakkaalle ja asiakkaalta veloitetaan palautuskustannukset.

7. TOIMITUSVIRHEET

Mahdollisista toimitusvirheistä on ilmoitettava Dignitalle. Suosittelemme yhteydenottoa puhelimitse numeroon +358 (0)10 235 3879 tai sähköpostitse osoitteeseen info@dignita.fi

8. NOUTAMATTOMAT LÄHETYKSET

Tilatuista mutta noutamattomista lähetyksistä veloitetaan täydet toimituskulut sekä palautuskulut. Erikoistilatuista tuotteista veloitetaan täysi arvo, toimituskulut ja palautuskulut.

10. TUOTETIEDOT

Dignita ei vastaa verkkokaupan tuotetietojen mahdollisista virheistä eikä takaa, että tuotekuvat vastaavat tarkalleen tuotteiden ulkonäköä.

11. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

Emme luovuta tai myy asiakkaiden tilausten yhteydessä luovuttamia henkilötietoja eteenpäin millään tavalla eikä missään muodossa. Dignita käyttää tietoja ainoastaan tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen. Asiakkaan sähköpostiosoitetta käytetään tilausvahvistuksen lähettämiseen sekä tilaukseen mahdollisesti liittyviin yhteydenottoihin. Asiakkaan tietoja käsitellään Suomen henkilötietolain määräysten mukaisesti.

12. UUTISKIRJE JA SUORAMAINONTA

Emme myy asiakastietoja muille toimittajille tai yrityksille markkinointitarkoituksiin.

13. EVÄSTEET

Tämä sivusto käyttää evästeitä. Sähköitä viestintää koskevan lainsäädännön mukaisesti evästeitä käyttävissä sivustoissa vieraileville tulee esittää tieto siitä, että sivusto käyttää evästeitä sekä evästeiden käyttötarkoitus. Evästeitä käytetään tavallisesti sivuston käyttökokemuksen parantamiseen, esimerkiksi sivuston sisällön sovittamiseen asiakkaan toiveiden ja valintojen mukaiseksi. Käytämme evästeitä myös sivuston kävijämäärätilastojen laatimiseen.

Tavoitat meidät puhelimitse numerosta +358 (0)10 235 3879 tai sähköpostitse osoitteesta info@dignita.fi, jos sinulla on jotakin kysyttävää tilauksestasi.