Svenska English Norsk Suomi Deutsch Polski

Kjøpsvilkår

1. KJØP

Ved bestilling via Internett inngår du en avtale om kjøp når du trykker på knappen «Send bestilling» i handlekurven. Deretter sendes det automatisk ut en foreløpig ordrebekreftelse til deg via e-post (forutsatt at du har gitt oss rett e-postadresse). Da kan du kontrollere hva du har bestilt fra oss. Hvis noe har blitt feil eller hvis du vil endre noe, kontakter du oss via e-post eller telefon. 

2. PRISER

Prisene som fremgår i nettbutikken er inkl. MVA og alltid aktuelle. Dignita forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst. Ved en prishøying etter lagt bestilling, kontakter vi deg før levering. Du har da rett til å heve kjøpet. Hverken prissenkning eller -høying som presenteres i vår nettbutikk påvirker bestillinger som allerede er sendt fra vårt lager.

3. LEVERINGSINFORMASJON

Hvis bestillingen er klar for levering, sendes den så fort som mulig fra at vi har mottatt den i våre systemer. Alle produktene våre sendes med Posten og er forsikret med sporingsnummer.

Identifisering ved henting av forsendelse
Ved henting av forsendelsen må du fremvise ID.

4. BETALING

SveaWebPay-faktura
Ved betaling med faktura samarbeider vi med Svea Finans NUF. For å betale med faktura må du angi ditt personnummer eller organisasjonsnummer, det vil da bli gjort en kredittsjekk. Forutsetningen for å betale med faktura er blant annet at du er folkeregistrert i Norge og over 18 år. Du kan ikke ha noen betalingsanmerkninger. Samtlige faktura er overdratt til Svea Finans NUF sin eiendom, og befriende betaling skal kun skje til Svea Finans NUF. Fakturaens betalingsvilkår er 14 dager. Ved for sen betaling vil det påløpe purregebyr og forsinkelsesrenter. Ved uteblivelse av betaling vil fakturaen bli overdratt til inkasso.

SveaWebPay delbetaling Gjennom vårt samarbeid med Svea Finans NUF kan du tegne en kontokreditavtale og dermed delbetale ditt kjøp. Kredittiden velger du med å krysse av i det kampanjealternativet som passer for deg. Kjøpet kan alltid betales i sin helhet når som helst, innen forfall.
For å betale med delbetaling må du angi ditt personnummer, det vil da bli gjort en kredittsjekk. Forutsetningen for å ha delbetaling er blant annet at du er folkeregistrert i Norge og over 18 år. Du kan ikke ha betalingsanmerkninger.

Eksempel på effektiv rente ved kjøp på 10 000kr, varighet 12 måneder, 0% rente, etableringsgebyr 195, termingebyr 35 kr: 10,68%

Har du spørsmål kan du ringe 73 93 06 70 for mer informasjon

Allmenne vilkår finner du her. Standardisert europeisk opplysninger om forbrukerkreditt finner du her

Forbehold om eierrett
Alle bestilte varer er leverandørens (Dignitas) eiendom til full betaling kommer oss i hende. Dignita inngår ikke avtale med mindreårige uten verges godkjenning. 

5. GARANTI/REKLAMASJON

Dignita gir garanti på samtlige produkter. Det gjelder for alle, både privatpersoner og bedrifter. Garantitiden er 36 måneder forutsatt at kalibrering utføres av oss minst er 12. måned. Se nedenfor. Hvis det skulle vise seg at kunden til utnytte garantien og verkstedet konstaterer at feilen kommer at ytre påvirkninger som ikke dekkes av garantien, står kunden for reparasjonen. Sensoren/cellen inngår ikke i garantien. Dignita står heller ikke for skader på annen eiendom enn det leverte produktet. Vi står heller ikke for skader som er påført en tredjeperson på grunn av produktfeil eller andre indirekte skader eller følgeskader.

Telefon
: 55 100 700
E-post: norge@dignita.com

Service/kalibrering
Dignita forplikter seg til å sende en frankert returpose hver 12. måned til samtlige kunder som har kjøpt en alkoholmåler med brenselcelle. Returposen skal brukes av kunden for å sende den innkjøpte alkoholmåleren til Dignita for service/kalibrering som skal utføres av Dignita hver 12. måned for at garantien skal gjelde. I forbindelse med at returposen sendes til Dignita, faktureres kunden for service/kalibrering i henhold til gjeldende prisliste.

6. ANGRERETT

En privatperson har 14 dager på seg til å angre kjøpet fra den dagen man har mottatt varen. Varen skal da være i uforandret stand (plomberingen får ikke være brutt og produktet får ikke være brukt). Hvis kunden vil angre kjøpet må han/hun først kontakte oss for å få et returnummer. Det er kundens ansvar å bekoste returfrakten samt sørge for at varen sendes tilbake til Dignita i uforandret stand. Sørg derfor for at produktet pakkes godt. Hvis noe skulle skje med varen til tross for at emballasjen er tilfredsstillende, er det Posten som er erstatningsskyldig. Det er viktig å vite at returen ikke er godkjent før vi har kontrollert varen. Ved godkjent retur refunderes pengene til kundens konto i løpet av 14 dager. Ved ikke godkjent retur returneres varen og frakt debiteres. Link til angreskjema finner du her: Angreskjema

7. FEIL VED LEVERING

Eventuelle feil ved levering skal rapporteres til Dignita. Vi anbefaler at du kontakter oss via telefon: 55 100 700 eller e-post: norge@dignita.com

8. IKKE UTHENTET PAKKE

Bestilte, men ikke uthentede pakker debiteres med full frakt og returfrakt, og minst 400 kr ekskl. MVA. Spesialbestilte varer debiteres med den fulle verdien samt frakt og returfrakt.

10. PRODUKTINFORMASJON

Dignita reserverer seg for ev. feil i produktinformasjonen som finnes på nettbutikken samt kan heller ikke garantere at bilder nøyaktig gjengir produktets virkelige utseende.

11. KUNDEOPPLYSNINGER

De opplysningene som leveres til oss i forbindelse med bestilling, blir ikke videresendt eller solgt i noen form. Dignita brukes informasjonen kun for å håndtere bestillingen. Kundens e-postadresse brukes for å sende ordrebekreftelse til kunden samt hvis vi trenger å kontakte kunden. Dine opplysninger håndteres i henhold til loven om personopplysninger.

12. NYHETSBREV OG DIREKTEUTSENDELSER

Dignita eller en samarbeidspartner sender ut nyhetsbrev til samtlige kunder med tilbud og artikler. Vi selger ikke disse kundeopplysningene videre.

13. INFORMASJONSKAPSLER

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. I henhold til loven om elektronisk kommunikasjon skal alle som besøker et nettsted med informasjonskapsler få tilgang til informasjon om at nettstedet inneholder slike kapsler og hensikten med bruken av disse. Informasjonskapslene brukes normalt for å forbedre nettstedet, for eksempel for å tilpasse nettstedet etter kundens ønskemål og valg. Vi brukes også informasjonskapsler med vårt analyseverktøy for webstatistikk.

Du når oss alltid på telefon: 55 100 700 eller e-post: norge@dignita.com hvis du har spørsmål om kjøpet.